Satisfacción laboral

Satisfacción laboral

La satisfacción laboral, es aquel estado emocional positivo o placentero, derivado de la percepción subjetiva de las experiencias laborales de la persona, por el contrario, la insatisfacción laboral es aquel grado de malestar que el trabajador experimenta como consecuencia del trabajo que realiza.

1. Origen de la insatisfacción laboral

La insatisfacción laboral nace cuando las expectativas de la persona y las características del trabajo entran en conflicto y se ponen de manifiesto las diferencias entre aquello que se espera de éste y lo que verdaderamente se obtiene.

2. Factores de la satisfacción laboral

Existen diversas teorías acerca de la satisfacción laboral, siendo la que adquiere mayor relevancia la teoría bifactorial de la satisfacción que contempla:

·         Factores extrínsecos: Horario, salario, etc.

·         Factores intrínsecos: Relaciones humanas, promoción, etc.

Según esta teoría, los factores extrínsecos pueden prevenir y evitar la insatisfacción cuando ésta existe, pero no dan la satisfacción por ellos mismos. Es necesaria, además, la presencia de los aspectos intrínsecos para determinar una satisfacción laboral.

3. Evaluación de la satisfacción

Debida a su sencillez, la herramienta desarrollada por Warr, Cook y Wall (1979) es una de las más utilizadas en el ámbito de la evaluación de la satisfacción general. Un resultado con una baja puntuación señala una posible insatisfacción laboral por parte del trabajador y, por lo tanto, habrá que llevar a cabo las medidas preventivas pertinentes.

4. Medidas preventivas

Como medidas preventivas que contribuyen a la generación de satisfacción, se encuentran las siguientes:

·         Mejorar aspectos relacionados con los factores extrínsecos.

·         Añadir significado, interés o nivel de importancia a las actividades desarrolladas por el trabajador.

·         Favorecer las relaciones interpersonales.

·         Proporcionar mayor autonomía, responsabilidad y control al propio trabajador.

t  Bibliografia.

thps://www.aguaeden.es/blog/satisfaccion-laboral-factores-de-influencia-positivos-y-negativos.